Zapewnia konsumentowi rekompensatę do 10 000 zł w przypadku, gdy:

• nie otrzymał zakupionego towaru;
• zakupiony towar znacznie różni się od opisanego w ofercie.

W ramach programu koszty związane z rekompensatą ponosi CENEO, dzięki czemu osoby kupujące, a także sklepy nie są narażone na żadne straty finansowe.

Opineo.pl wyróżnia sklepy, które aktywnie zbierają opinie oraz słuchają swoich Klientów. Klienci sklepów oznaczonych programem "Słucham swoich klientów" mają pewność, że sklep czyta każdą opinię zamieszczoną na Opineo, a opinie Klientów stanowią główny wyznacznik w strategii rozwoju sklepu, poprawiania jakości obsługi i spełniania oczekiwań Klientów.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom polskich e-Klientów Opineo chce pomagać w wyborze sklepów o sprawdzonej reputacji i wysokiej jakości usług. Sklepy oznaczone znakiem jakości Q podlegają stałemu monitoringowi:

• przez Zespół Opineo, który sprawdza czy sklep spełnia prawne aspekty funkcjonowania i sprzedaży przez Internet
• przez Klientów, którzy przyznają sklepowi punktacje. Nagły spadek ogólnej punktacji lub punktacja ogólna poniżej 8,8 pkt powoduje natychmiastową reakcję Opineo i możliwe wyłączenie certyfikacji.

Program realizowany jest w celu stałego podnoszenia standardów sprzedaży i obsługi zamówień. Kupując w sklepie oznaczonym tym wyróżnieniem masz pewność, jaką daje widoczne partnerstwo z liderem wśród polskich producentów sprzętu AGD. Oprócz tego możesz być pewien, że kupujesz w sklepie o wysokiej reputacji i mocnej pozycji na rynku internetowej sprzedaży artykułów gospodarstwa domowego. Ponadto zyskujesz dostęp do kompletu informacji, pozwalających szybko podjąć decyzję o zakupie sprzętu AGD. Możesz także liczyć na lepszą jakość prezentacji towaru i wyższy standard obsługi zamówienia. Przede wszystkim jednak kupujesz bezpiecznie i komfortowo.

Program ten to przede wszystkim

• Program stabilnej i długotrwałej współpracy, jaką Whirlpool realizuje ze swoimi partnerami handlowymi.
• Znak jakości, który wyróżnia najlepsze sklepy internetowe z ofertą urządzeń AGD marki Whirlpool.
• Pewność, że kupujesz bezpiecznie przy wysokim standardzie obsługi zamówień.

Program wyróżniający czołowe sklepy na rynku sprzętu AGD. Status partnera jednego z najbardziej renomowanych producentów w branży oznacza gwarancję bezpieczeństwa oraz jakości zakupionych produktów. Widząc ten symbol, możesz ze spokojem oczekiwać profesjonalnej oraz komfortowej obsługi.

Teka to międzynarodowa grupa przemysłowa z ponad 90-letnim doświadczeniem. Status autoryzowanego partnera oznacza, że planując zakupy sprzętu kuchennego do zabudowy, bądź produktów łazienkowych, możesz mieć 100% pewność nie tylko odnośnie jakości sprzętu, ale także profesjonalizmu obsługi.

Jest to certyfikat przyznawany sklepom internetowym przez portal e-prawnik.pl – czołowy polski portal prawny.
Certyfikat jest gwarancją tego, że posiadający go e-sklep jest wiarygodny i rzetelny. Stanowi on symbol zaufania oraz prawidłowego funkcjonowania sklepu. Regulamin sklepu który otrzymał certyfikat został szczegółowo sprawdzony pod kątem zgodności z aktualnymi przepisami prawa i bezpieczeństwa.

Jest to prestiżowe wyróżnienie nadawane przez Dun & Bradstreet Poland. Do grona uhonorowanych mogą należeć wyłącznie firmy o najwyższej i wysokiej ocenie stabilności wystawianej według D&B Poland. Wyróżnieni certyfikatem, to firmy o danych finansowych dających gwarancję na wysoki poziom rentowności, zdolności i płynności finansowej, których poziom zadłużenia oraz zarejestrowanych przeterminowanych płatności jest znikomy. Otrzymanie Certyfikatu to prestiżowe wyróżnienie, które zdobyć mogą wyłącznie firmy spełniające ściśle określone kryteria. Certyfikat Wiarygodności Biznesowej daje gwarancję, że jego właściciel jest wiarygodnym kontrahentem, z którym warto nawiązywać kontakty handlowe. Wyróżnienie przyznawane przez Dun & Bradstreet Poland, honorowane jest na całym świecie.