Jeśli telewizor Samsung czyta na głos nazwy menu, wyłącz „Przewodnik głosowy”. Gdy uruchamia mikrofon albo reaguje na polecenia, wyłącz „Rozpoznawanie głosu” lub Bixby. W smartfonie zmienisz działanie przycisku bocznego i wyłączysz nasłuchiwanie Bixby.
Co dokładnie robi asystent głosowy Samsung?
Dwie funkcje bywają mylone. Przewodnik głosowy odczytuje elementy widoczne na ekranie, czyli menu, nazwy aplikacji i ustawienia. Jest funkcją dostępności. Bixby rozpoznaje komendy głosowe i może uruchamiać funkcje urządzenia.
Objaw pozwala szybko wybrać właściwe ustawienie:
| Objaw | Funkcja | Gdzie ją wyłączyć? |
|---|---|---|
| Telewizor czyta menu i nazwy aplikacji | Przewodnik głosowy | Ustawienia → Dostępność |
| Telewizor otwiera mikrofon lub reaguje na komendy | Bixby albo rozpoznawanie głosu | Ustawienia → Głos lub Usługi głosowe |
| Program opisuje słownie sceny i wydarzenia | Audiodeskrypcja | Ustawienia dostępności albo dźwięku |
Jak wyłączyć funkcje głosowe w telewizorze Samsung?
Wyłączanie Przewodnika głosowego
Ta instrukcja dotyczy sytuacji, gdy telewizor mówi podczas przechodzenia po menu. Nazwy pozycji mogą różnić się między modelami i rocznikami systemu Tizen.
- Naciśnij przycisk Home na pilocie Samsung Smart.
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Ogólne albo Ogólne i prywatność.
- Przejdź do sekcji Dostępność.
- Otwórz ustawienia Przewodnika głosowego.
- Ustaw funkcję na Wył..
Jeżeli po wyłączeniu lektora telewizor nadal opisuje sceny podczas oglądania programu, sprawdź także Audiodeskrypcję lub Opis audio. To osobna funkcja, zależna od konkretnej audycji i nadawcy.
Wyłączanie Bixby i rozpoznawania głosu
Wykonaj poniższe kroki, gdy telewizor reaguje na komendy albo po naciśnięciu przycisku mikrofonu pokazuje ekran nasłuchiwania:
- Naciśnij Home i otwórz Ustawienia.
- Wybierz Ogólne albo Ogólne i prywatność.
- Przejdź do sekcji Głos, Asystent głosowy lub Usługi głosowe.
- Wyłącz Rozpoznawanie głosu i Aktywację głosem, jeśli takie opcje są dostępne.
- Jeśli telewizor pozwala wybrać asystenta domyślnego, ustaw Brak lub wyłącz Bixby.
Nazwy menu w systemie Tizen zależą od modelu telewizora. Wyłączenie usługi głosowej ogranicza sterowanie komendami, ale nie blokuje fizycznego przycisku mikrofonu na pilocie. Po jego naciśnięciu może pojawić się komunikat, jednak telewizor nie powinien aktywnie reagować na polecenia.
Jak wyłączyć Bixby na smartfonie Samsung?
W telefonach Galaxy z systemem One UI najpierw zmień działanie przycisku bocznego, a następnie wyłącz funkcje nasłuchiwania Bixby.
Zmiana działania przycisku bocznego
- Otwórz Ustawienia.
- Wejdź w Funkcje zaawansowane.
- Wybierz Przycisk boczny lub Klucz boczny.
- W ustawieniu dotyczącym naciśnięcia i przytrzymania wybierz Menu wyłączania zamiast Bixby.
Wyłączenie nasłuchiwania Bixby
- Otwórz ustawienia telefonu i wyszukaj Bixby albo Bixby Voice.
- Wejdź w ustawienia Bixby Voice.
- Wyłącz Aktywację głosową lub automatyczne nasłuchiwanie.
- Wyłącz używanie Bixby przy zablokowanym ekranie oraz dyktowanie Bixby, jeśli te opcje są dostępne.
- W razie potrzeby wyłącz także niepotrzebne powiadomienia aplikacji.
Nie trzeba usuwać aplikacji systemowej. Po zmianie przycisku i wyłączeniu aktywacji głosowej Bixby nie powinien uruchamiać się przypadkowo. Stracisz jednak możliwość sterowania telefonem za pomocą jego komend.
Co zrobić, gdy ustawienia wracają lub są niedostępne?
Gdy funkcja ponownie się włącza albo nie widzisz wskazanej pozycji, sprawdź kolejno:
- Telewizor może działać w trybie sklepowym lub Demo. Przełącz go na Tryb domowy.
- Zainstaluj aktualizację w menu Ustawienia → Pomoc techniczna → Aktualizacja oprogramowania.
- Odłącz telewizor od zasilania na około 30–60 sekund, a następnie uruchom go ponownie.
- Jeśli używasz pilota uniwersalnego, sprawdź ustawienia za pomocą oryginalnego pilota Samsung.
- W ostateczności zresetuj Smart Hub, pamiętając, że może to usunąć logowania do aplikacji.
Jeśli telewizor nadal czyta menu, szukaj problemu w Przewodniku głosowym, nie w Bixby. Jeżeli pojawia się okno mikrofonu, sprawdź sekcję Głos i ustawienia rozpoznawania mowy.