W sieci Play nie ma przełącznika, który włączałby wideorozmowy w ustawieniach karty SIM lub telefonu. Rozmowy wideo na smartfonie działają przez internet, czyli Wi-Fi albo transmisję danych, za pośrednictwem aplikacji takich jak WhatsApp czy Google Meet. Wyjątkiem jest Wideo Telegrosik – usługa przeznaczona do odbierania połączeń z wideobudek.
Jak działają wideorozmowy w Play?
Play zapewnia połączenie z internetem, ale sama wideorozmowa jest realizowana przez konkretną aplikację. Nie korzysta z klasycznego połączenia głosowego GSM i nie wymaga wpisywania kodu USSD ani zmiany ustawień sieciowych.
Aby rozpocząć rozmowę wideo, obie osoby powinny korzystać z tej samej usługi, mieć zainstalowaną aplikację oraz dostęp do internetu. Przy transmisji komórkowej zużywany jest pakiet danych, natomiast połączenie przez Wi-Fi nie obciąża pakietu Play.
Wideo Telegrosik – jak uruchomić usługę?
Wideo Telegrosik nie jest zwykłym komunikatorem. Umożliwia odbieranie wideopołączeń od osób korzystających z kart telefonicznych i dzwoniących z wideobudek lub wideotelefonów. Odbiorca korzysta z aplikacji bez opłaty, ale potrzebuje dostępu do internetu, kamery i mikrofonu.
Wideo Telegrosik służy wyłącznie do odbierania połączeń z publicznych budek telefonicznych. Nie jest aplikacją do codziennego dzwonienia do znajomych, taką jak Messenger czy WhatsApp.
Rejestracja numeru i konfiguracja aplikacji przebiegają w następującej kolejności:
- Zarejestruj numer – otwórz stronę wideo.telegrosik.pl, wpisz numer telefonu używany do odbierania połączeń i zaakceptuj wymagane dokumenty.
- Odbierz SMS – wiadomość zawiera nazwę użytkownika oraz hasło potrzebne do logowania. W przypadku polskiego numeru login jest podawany z kierunkowym kraju, bez znaku „+”.
- Zainstaluj aplikację – pobierz aplikację „Rozmowa Wideo Telegrosik” na telefon z Androidem lub iOS.
- Przyznaj uprawnienia – zezwól aplikacji na korzystanie z kamery, mikrofonu, kontaktów i powiadomień. Bez dostępu do kamery rozmowa może zostać ograniczona do połączenia głosowego.
- Zaloguj się – wpisz dane otrzymane w wiadomości SMS.
Po poprawnym zalogowaniu możesz odbierać wideorozmowy od osób dzwoniących z kart Telegrosik lub DoGadania. W razie problemów z rejestracją albo konfiguracją skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telegrosik, a nie z operatorem Play.
Jakie aplikacje służą do zwykłych wideorozmów?
Jeżeli chcesz porozmawiać z rodziną lub znajomymi, wybierz komunikator internetowy. W sieci Play możesz korzystać między innymi z tych aplikacji:
- WhatsApp – pozwala prowadzić rozmowy głosowe i wideo z osobami korzystającymi z tej aplikacji. Do działania potrzebuje numeru telefonu i internetu.
- Google Meet – umożliwia rozmowy wideo z kontaktami korzystającymi z Meet. Aplikację można zainstalować na Androidzie i iPhonie.
Wybór jest więc prosty: do rozmowy ze znajomymi użyj WhatsAppa albo Google Meet, a Wideo Telegrosik uruchom tylko wtedy, gdy chcesz odbierać połączenia z wideobudek. Żadnej z tych usług nie włącza się w ustawieniach karty SIM Play.
Podane informacje mają charakter informacyjny. Dostępność i zasady działania usług zewnętrznych mogą zależeć od ich operatora.
