Przekierowanie połączeń to usługa sieciowa, która automatycznie kieruje rozmowy przychodzące na wskazany numer. Działa po stronie operatora, więc pozostaje aktywne także wtedy, gdy telefon jest wyłączony, rozładowany albo poza zasięgiem.
Jak działa przekierowanie połączeń?
Gdy ktoś dzwoni na Twój numer, sieć operatora sprawdza ustawiony wariant usługi. Zależnie od konfiguracji połączenie trafia od razu na drugi numer albo zostaje tam skierowane dopiero wtedy, gdy nie możesz odebrać. Numer docelowy może być komórkowy lub stacjonarny, o ile operator dopuszcza takie połączenia w danej taryfie.
Do zarządzania usługą możesz użyć menu telefonu albo kodu USSD. Druga metoda jest niezależna od modelu urządzenia i wersji systemu. Wystarczy wpisać kod w aplikacji Telefon, zastępując oznaczenie [numer] numerem docelowym, a następnie nacisnąć przycisk połączenia.
Jakie są rodzaje przekierowania?
Przekierowanie może działać bezwarunkowo albo reagować na konkretną sytuację:
- Bezwarunkowe – wszystkie połączenia od razu trafiają na wskazany numer.
- Gdy numer jest zajęty – przekierowanie uruchamia się podczas innej rozmowy.
- Gdy brak odpowiedzi – połączenie zostaje przekazane po kilku sygnałach, jeśli nie odbierzesz.
- Gdy numer jest niedostępny – usługa działa, gdy telefon jest wyłączony, rozładowany albo poza zasięgiem.
Poszczególne warianty można zwykle konfigurować niezależnie. Dzięki temu możesz na przykład przekierować tylko połączenia przychodzące podczas rozmowy, bez kierowania wszystkich pozostałych na drugi numer.
Kody USSD do przekierowania połączeń
Najkrótszą drogą do zmiany ustawień jest kod USSD. Wpisz odpowiednią sekwencję w aplikacji Telefon, dodaj numer docelowy tam, gdzie wskazano [numer], i zatwierdź połączeniem. Operator powinien wyświetlić komunikat potwierdzający zmianę.
| Typ przekierowania | Włączenie | Wyłączenie | Sprawdzenie statusu |
|---|---|---|---|
| Bezwarunkowe | **21*[numer]# | ##21# | *#21# |
| Gdy numer jest zajęty | **67*[numer]# | ##67# | *#67# |
| Gdy brak odpowiedzi | **61*[numer]# | ##61# | *#61# |
| Gdy numer jest niedostępny | **62*[numer]# | ##62# | *#62# |
| Wszystkie przekierowania | – | ##002# | – |
Kod ##002# wyłącza wszystkie aktywne przekierowania na linii. Przydaje się, gdy nie pamiętasz, które warianty zostały wcześniej włączone. Kody są standardowe dla sieci GSM, ale ich dostępność i sposób taryfikacji mogą zależeć od operatora.
Przekierowanie w ustawieniach telefonu
Android
Nazwy pozycji mogą różnić się między producentami i wersjami systemu, ale ogólna ścieżka wygląda podobnie:
- Otwórz aplikację Telefon.
- Wejdź w Ustawienia, zwykle przez ikonę koła zębatego albo menu z trzema kropkami.
- Wybierz Usługi dodatkowe, Ustawienia połączeń lub Przekierowanie połączeń.
- Wskaż rodzaj przekierowania i wpisz numer docelowy.
- Zatwierdź ustawienie i sprawdź, czy przy wybranej opcji pojawił się aktywny numer.
Android zazwyczaj pozwala wybrać przekierowanie bezwarunkowe oraz warianty zależne od zajętości numeru, braku odpowiedzi lub niedostępności telefonu.
iPhone
W systemie iOS menu jest prostsze i najczęściej służy do ustawienia przekierowania bezwarunkowego:
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Telefon.
- Stuknij Przekierowanie połączeń.
- Włącz funkcję i wpisz numer docelowy.
- Wróć do poprzedniego ekranu, aby zapisać ustawienie.
Wbudowane menu iPhone’a zwykle nie udostępnia wszystkich wariantów warunkowych. Jeśli chcesz skonfigurować przekierowanie przy zajętym numerze, braku odpowiedzi lub niedostępności, użyj kodów USSD.
Kiedy przekierowanie połączeń może się przydać?
Usługa pozwala zachować dostępność bez noszenia kilku telefonów jednocześnie. Sprawdza się między innymi w takich sytuacjach:
- podczas urlopu, gdy połączenia służbowe odbiera zastępca,
- przy korzystaniu z osobnego numeru prywatnego i służbowego,
- gdy jeden telefon został w domu albo ma rozładowaną baterię,
- podczas awarii urządzenia lub problemów z dostępnością numeru.
Czy przekierowanie połączeń kosztuje?
Zazwyczaj tak. Przekierowana rozmowa jest najczęściej taryfikowana jak połączenie wychodzące z Twojego numeru na numer docelowy. Opłata może obejmować całą długość rozmowy, dlatego sprawdź cennik własnego operatora przed aktywacją usługi.
Szczególną ostrożność zachowaj przy przekierowaniu na numer zagraniczny. Taka rozmowa może zostać rozliczona według stawek międzynarodowych, nawet jeśli osoba dzwoniąca płaci wyłącznie za połączenie z Twoim pierwotnym numerem. Po zakończeniu korzystania z usługi wyłącz ją kodem właściwym dla danego wariantu albo użyj ##002#.
Przekierowanie połączeń działa niezależnie od telefonu, ponieważ obsługuje je sieć operatora. Kody USSD są najszybszym sposobem konfiguracji, a ustawienia Androida i iPhone’a sprawdzają się wtedy, gdy wolisz korzystać z menu urządzenia.
